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一、中小型 ERP企業(yè)管理系統(tǒng) 項(xiàng)目實(shí)施中要注意的問(wèn)題
(1)項(xiàng)目有不可壓縮的最短周期,一味追求速度,極有可能造成欲速而不達(dá)的后果;
(2)工作安排不緊湊,無(wú)謂的拖延,往往造成項(xiàng)目失��;
(3)唯美求全,往往要付出沉重的代價(jià),甚至偏離目標(biāo)更遠(yuǎn);
(4)信息項(xiàng)目要特別注意過(guò)程管理和階段結(jié)果評(píng)審,過(guò)程對(duì)了,結(jié)果才能對(duì);相反,結(jié)果對(duì)了,過(guò)程不一定對(duì);
(5)一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、有影響力的、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心;
(6)ERP項(xiàng)目的實(shí)施的過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更的過(guò)程,與其說(shuō)是ERP項(xiàng)目實(shí)施的失敗,還不如說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失��;
(7)成功的項(xiàng)目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大,但失敗的項(xiàng)目無(wú)一例外地都存在著溝通小暢的問(wèn)題。
二、中小型ERP項(xiàng)目實(shí)施的一般策略
2.1做好項(xiàng)目實(shí)施的總體規(guī)劃。
項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施前,首先要做好項(xiàng)目實(shí)施的整體計(jì)劃,各分項(xiàng)目的實(shí)施都應(yīng)在整體計(jì)劃所劃定的框架內(nèi)進(jìn)行,以保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)一致。
2.2充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源。
在保證項(xiàng)目整體先進(jìn)、合理的前提下,盡量利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件狀況,提供接口與系統(tǒng)集成,弗且充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù),以避免重復(fù)勞動(dòng)。
2.3認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
系統(tǒng)的運(yùn)行依賴數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)和完備�?梢哉f(shuō)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作是整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中頭緒最多、工作量最大、耗時(shí)最長(zhǎng)、涉及面最廣、最容易犯錯(cuò)誤且錯(cuò)誤代價(jià)極大的一項(xiàng)工作。所以一定要提早進(jìn)行并認(rèn)真對(duì)待。
2.4組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
實(shí)施ERP系統(tǒng),人是項(xiàng)目成功很重要的因素。因?yàn)閷?shí)施ERP系統(tǒng)不只是單純地使用掌握一套計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),而是實(shí)旆一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具的人機(jī)交互的管理系統(tǒng)。要使ERP系統(tǒng)真正有效地發(fā)揮作用,必須有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分重視、參與以及必要的組織保證。因此,企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施由企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組直接領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目組成員由用戶實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組、ERP實(shí)施小組以及軟件公司人員組成。軟件公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)與用戶實(shí)旅小組共同制訂項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃,對(duì)用戶的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)用戶進(jìn)行規(guī)范化的實(shí)施工作。
2.5培訓(xùn)
培訓(xùn)是成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的重要因素。ERP培訓(xùn)有兩個(gè)重要目的:一是增加人們對(duì)ERP相關(guān)知識(shí)的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過(guò)培訓(xùn)要使用戶的各級(jí)管理人員不僅要明確什么是ERP,它的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)那些變化,并明確實(shí)施ERP后各個(gè)崗位的人員如何進(jìn)行新的工作方式。培訓(xùn)將采用授課和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,將對(duì)ERP理論、ERP軟件系統(tǒng)功能、使用操作、數(shù)據(jù)采集等方面的內(nèi)容進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。
2.6工作規(guī)程
實(shí)施 ERP系統(tǒng) 是一項(xiàng)深刻的管理革命,為了鞏固改革的成果,必須用書(shū)面文件形式把新的業(yè)務(wù)流程明白無(wú)誤地昭示于眾,即制定工作規(guī)程與準(zhǔn)則讓全體員工嚴(yán)格照此執(zhí)行。工作規(guī)程與準(zhǔn)則說(shuō)明每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的目的要求,通過(guò)那些部門或崗位,由什么人在什么時(shí)間執(zhí)行,運(yùn)行系統(tǒng)的什么指令,遇到例外情況應(yīng)按照什么原則處理等等。規(guī)程之后應(yīng)附有各種表格、單據(jù),這是管理規(guī)范化的保證。通過(guò)工作規(guī)程的制定,保證整個(gè)系統(tǒng)有條不紊的運(yùn)行。
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